Das Interview von "Die Druckerei Strategen" mit be.print deckt eine breite Palette von Themen in der Druckindustrie ab, beginnend mit der Diskussion über den Übergang von Lead-Print zu be.print und die Betonung der Bedeutung von Kundenservice, Kundenakquiseund Prozessoptimierung. Er teilt seine persönlichen Erfahrungen aus einer Druckerei und erörtert die Herausforderungen und Chancen in der Branche. Ein Schwerpunkt liegt darauf, Kundenprobleme zu erkennen und optimierte Bestellprozesse anzubieten, insbesondere für Druckereien. Die Notwendigkeit einer Anpassung der Verkaufsabteilungen an moderne Unternehmensportale wird ebenso behandelt wie die Bedeutung der Einfachheit im Dienst am Kunden und die Nutzung von Software zur Verbesserung des Druckworkflows. Das Ziel ist es, dass Druckereien durch Partnerschaften mit Drittanbietern zum Hauptansprechpartner für Kunden werden, während sie gleichzeitig ihre Prozesse optimieren und innovative Lösungen anbieten.